Colegas “tóxicos”: 10 tipos que envenenam seu ambiente de trabalho

Colegas “tóxicos”: 10 tipos que envenenam seu ambiente de trabalho

Homem com máscara

Existem pessoas em sua vida que simplesmente não estão lhe fazendo bem. O comportamento tóxico é mais comum do que você imagina e geralmente está associado a um transtorno de personalidade, como o narcisismo. Ele envenena gradualmente as emoções em seu ambiente social. No entanto, isso acontece de forma tão lenta e imperceptível que comportamentos tóxicos geralmente passam despercebidos por um longo tempo e, portanto, causam grandes danos – para indivíduos, em uma equipe ou como uma empresa inteira. Nós vamos te contar como você pode reconhecer pessoas tóxicas e como você pode se proteger delas.

Definição: o que são pessoas “tóxicas”?

Pessoas tóxicas têm os chamados traços de personalidade sombrios , ou seja, partes da “tríade sombria”:

  1. narcisismo
  2. Maquiavelismo
  3. Psicopatia

No entanto, isso não significa que toda pessoa tóxica deva ter um transtorno narcisista ou psicopático tangível. Mesmo as menores proporções, como quase todos nós, podem levar a um comportamento tóxico. A educação, a socialização e o hábito também desempenham um papel importante no desenvolvimento de uma personalidade tóxica. Por exemplo, as pessoas têm grande probabilidade de se tornarem tóxicas se crescerem em tal ambiente ou se passarem muito tempo nele. Infelizmente, isso também significa que uma única pessoa tóxica pode gradualmente “envenenar” um grupo inteiro, por exemplo, em uma equipe.

Pessoas tóxicas “envenenam” seu ambiente social como uma epidemia

Vamos supor que você tenha trabalhado em estreita colaboração com seu vizinho de mesa em seu trabalho por anos – oito, nove ou dez horas, cinco dias por semana. Seu comportamento tóxico, mais cedo ou mais tarde, irá automaticamente passar para você devido aos neurônios-espelho no cérebro. A chance de você adotar esses comportamentos tóxicos aumenta a cada dia adicional de sua colaboração. Você pode então transmitir esse novo comportamento para seu melhor amigo – ou outra pessoa. Dessa forma, o “veneno” de uma pessoa tóxica pode se espalhar de forma epidêmica em grupos sociais. É, portanto, um problema que deve ser levado a sério pelos superiores no ambiente de trabalho.

Homem bravo
Homem bravo

Funcionários tóxicos colocam em risco o ambiente de trabalho

Mas mesmo que a “epidemia” ainda não tenha estourado, um único funcionário tóxico pode destruir o ambiente de trabalho de toda a equipe, um departamento inteiro ou, em uma posição chave correspondente, uma empresa inteira. Um estudo da Universidade da Flórida em 2015 forneceu percepções interessantes sobre isso: De acordo com os entrevistados, quanto mais frequentemente eles foram confrontados com comportamento indelicado de seus colegas ou superiores, mais frequentemente eles se comportam rudes no ambiente de trabalho. Os comportamentos tóxicos são, portanto, contagiosos no verdadeiro sentido da palavra.

É óbvio como esse cenário, em que os funcionários se colocam em um círculo vicioso de comportamentos tóxicos, termina é óbvio: alta rotatividade de funcionários , baixa satisfação no trabalho, motivação e produtividade e, em última análise, um número crescente de licenças médicas, especialmente devido a problemas psicológicos relacionados ao estresse e doenças físicas Tipo – exemplo: síndrome de burnout .

Então, o que os empregadores e funcionários podem e devem fazer?

Para evitar que comportamentos tóxicos se espalhem pela empresa, o recrutamento de pessoas relevantes deve ser evitado desde o início do processo de seleção. Infelizmente, é mais fácil falar do que fazer. Pessoas com traços de personalidade sombrios mais pronunciados costumam ser mestres em escondê-los e, em vez disso, se apresentar como charmosos, eloqüentes e empáticos. Existem alguns truques que a equipe de RH pode usar para olhar por trás da fachada, mas não existe 100% de segurança.

Além disso, a maioria das pessoas tem as menores proporções da tríade escura e, portanto, tende a algum comportamento tóxico de vez em quando. Tal má conduta pode ocorrer, principalmente em situações extremas, sem que você tenha que condenar a pessoa diretamente como “tóxica”. Acima de tudo, é importante que essas exceções não sejam toleradas e, portanto, não se tornem a regra. Portanto, cabe aos empregados e empregadores identificar os comportamentos tóxicos em um estágio inicial e eliminá-los pela raiz, para que não encontrem nenhum imitador consciente ou inconsciente.Os empregadores devem, portanto, manter os olhos abertos e também treinar os funcionários sobre como lidar com colegas ou superiores tóxicos. Apenas desenvolver uma consciência do problema e reconhecer as situações tóxicas pode ser um grande passo em frente.

Bonecos brigando
Bonecos brigando

É assim que você reconhece pessoas tóxicas no ambiente de trabalho

Depois de manter os olhos abertos e prestar atenção aos sinais de alerta, as pessoas tóxicas não são tão difíceis de detectar. E a chance de que pelo menos uma dessas pessoas esteja em seu ambiente social – tanto particular quanto profissional – é muito alta. No entanto, recomenda-se cautela: todos apresentam comportamento tóxico de vez em quando. Portanto, não elimine todo colega de trabalho que esteja tendo um dia ruim. Em vez disso, observe os seguintes sinais e padrões repetitivos. Pessoas tóxicas

  • comportar-se de maneira destrutiva, anti-social e imoral.
  • frequentemente obtenha sua pena para perseguir seus próprios objetivos ou simplesmente para ser o centro das atenções. Se alguém se sentir confortável no papel constante de vítima, o alarme deve soar para você.
  • não se desculpe. Por que também? Eles adoram se ver no papel de vítimas e, portanto, as outras pessoas são sempre culpadas – por seus infortúnios, seus erros ou simplesmente tudo que não sai de acordo com o planejado na vida.
  • deixá-lo se sentindo exausto ou cansado. É por isso que eles são freqüentemente chamados de “vampiros de energia”.
  • são mestres da manipulação. Eles não apenas usam piedade, mas também mentiras, chantagens emocionais ou qualquer outro método eficaz de manipulação para conseguir exatamente o que desejam de seu círculo social.
  • fazer você questionar seu bom senso. A sua manipulação constante às vezes é acompanhada por tantas mentiras, fatos distorcidos e um poder de persuasão que acaba por fazer você duvidar do que é realmente realidade e do que é apenas fictício.
  • minar sua auto-estima. De repente, você percebe que está começando a duvidar de si mesmo após uma conversa. Ou depois de conhecer a pessoa tóxica, sua autoimagem é distorcida negativamente.
  • criticar com frequência e de bom grado. Visto que nunca são culpados de nada, de seu ponto de vista, eles atacam seu ambiente social. Isso causa as dúvidas que acabamos de mencionar nas pessoas afetadas. Algumas pessoas podem ser mais duras e não se deixarem jogar pelo chão tão rapidamente, outras infelizmente não.
  • exceda seus limites. Independentemente de os limites serem formulados indiretamente ou diretamente, eles não são respeitados. Em vez disso, você perde cada vez mais sua autoestima e sua vontade de lutar por seus limites. Isso encoraja a pessoa tóxica a continuar indefinidamente. Um verdadeiro círculo vicioso!
  • fazer você se sentir culpado. Por meio de suas acusações, das críticas constantes e de seu papel de vítima amada, as pessoas tóxicas fazem você sentir que você é o culpado por algo – mas geralmente você não sabe realmente o que deve ser no final.
  • te deixa triste. Muitas vezes, você nem sabe exatamente de onde vem esse sentimento de tristeza (persistente). Em casos extremos, por exemplo, em um relacionamento amoroso, pessoas tóxicas podem levá-lo a uma depressão tangível.
  • forçá-lo a uma postura defensiva. Repetidamente você tem que se justificar. Normalmente, esses são apenas pequenos detalhes ou mesmo alegações completamente fictícias. Você pode até cair em uma justificativa básica de si mesmo, porque a pessoa tóxica lhe dá a vaga sensação de estar fora de ordem por quem você é.
  • são envolventes. Quanto mais perto você está, mais o seu mundo gira repentinamente em torno de pessoas tóxicas. Ao fazer isso, você está negligenciando a si mesmo.A satisfação das necessidades da pessoa “venenosa” tem precedência sobre as suas.
  • briga de amor. Eles gostam de transformar pequenas coisas em grandes dramas e é difícil ter uma discussão factual com eles.

Freqüentemente, você perceberá inconscientemente, durante ou depois de um encontro, que essa pessoa não é uma boa companhia para você. Essa sensação nojenta finalmente ganhou um nome: muito provavelmente, era uma personalidade tóxica. Além disso, você deve – agora que está lidando com este importante tópico – questionar a si mesmo. Talvez você também exiba comportamentos tóxicos com menos ou mais frequência em vários graus ?!

Mulher com depressão
Mulher com depressão

Os 10 “tipos” mais comuns de pessoas tóxicas – não apenas no ambiente de trabalho

Nem toda pessoa tóxica é criada igual. Alguns têm comportamentos mais tóxicos e outros menos. Além disso, é claro, nem toda pessoa “venenosa” aplica todas essas características. Um pode estar mais inclinado a mentir, o próximo ao drama e o terceiro constantemente criticar seu ambiente social e gostar de deslizar para um nível pessoal. Portanto, compilamos os dez mais comuns, mas de forma alguma os únicos “tipos” de personalidades tóxicas que você pode encontrar não apenas na vida profissional:

  1. A tia da fofoca nem sempre precisa ser mulher. Em vez disso, é uma pessoa que sempre deixa um palavrão para o próximo. Ela gosta de incitar seu ambiente social um contra o outro e pode até ser propensa a bullying. Às vezes, a tia fofoqueira se vê como uma espiã e tenta usar as informações contra os afetados, por exemplo, “provocando” o chefe.
  2. A vítima gosta de gemer muito. Na verdade, no começo você costuma sentir pena deles. Em algum momento, porém, você percebe que por um lado ela sempre se vê no papel de vítima e não faz nada para deixá-lo. Por outro lado, as razões do “sofrimento” da pessoa tóxica parecem rebuscadas à primeira vista. O chefe é malicioso sem motivo, o colega fica com ciúmes e o líder da equipe é socialmente incompetente.
  3. O free rider aperfeiçoou seu dom de atingir os objetivos mais elevados possíveis com o mínimo de esforço possível. Para isso, ele tem todos os truques na manga para que seus companheiros façam o trabalho por ele, pelo que ele então ganha os louros.
  4. A pessoa que ama a si mesma é sempre o foco e faria qualquer coisa para atrair toda a atenção. No início, essas pessoas costumam parecer fascinantes, carismáticas e engraçadas – mais cedo ou mais tarde, porém, elas vão apenas irritar seus colegas, funcionários ou superiores.
  5. O solitário vive de acordo com suas próprias regras e também não respeita as das outras pessoas. Os prazos de inscrição não são vinculativos para ele e ele regularmente excede os limites de seus funcionários e companheiros de equipe.
  6. O competidor vê tudo na vida como uma competição. Ele deve sempre ser mais bonito, bem-sucedido ou popular do que qualquer outra pessoa de maneira compulsiva. Ele não conhece o espírito de equipe. Em vez disso, ele pode cortar qualquer cooperação construtiva pela raiz com seu pensamento competitivo pronunciado – completamente independentemente de os outros estarem competindo com ele ou simplesmente o ignorando.
  7. O chantagista é um mestre da manipulação emocional. Ele sempre deixa você com a consciência pesada e, assim, o faz fazer o que ele quer. Para fazer isso, ele gosta de distorcer os fatos além do reconhecimento.
  8. O arrogante se considera infalível e está caminhando para uma carreira íngreme. Para isso, ele está pronto para fazer todos os sacrifícios necessários. Qualquer um que entrar em seu caminho será “colocado para fora” sem mais delongas. O bullying e a intriga são apenas alguns de seus meios populares para um fim.
  9. O colérico é um companheiro agradável, desde que tudo ocorra de acordo com sua vontade. Se este não for mais o caso, porém, torna-se extremamente desconfortável. Ele não tem controle sobre suas emoções e rapidamente sai do nível prático. Onde o colérico já se enfureceu, raramente permanece sem consequências.
  10. O mentiroso faz o mundo como ele gosta. Suas inverdades às vezes são tão verossímeis que ele provavelmente não sabe mais o que é realidade e o que é apenas fictício.
Homem nervoso gritando
Homem nervoso gritando

Como se proteger de pessoas tóxicas no local de trabalho

Se você prestar atenção a ele conscientemente, reconhecerá e perceberá mais rapidamente colegas, superiores, clientes tóxicos ou mesmo pessoas em seu ambiente privado. Esta é uma grande vantagem, pois você pode se proteger deles em um estágio inicial, antes que eles causem maiores danos a você ou ao seu ambiente social. Para evitar ser “envenenado”, você deve se comportar da seguinte maneira:

  • A melhor maneira de se proteger de pessoas tóxicas, claro, é evitá-las. Infelizmente, isso nem sempre é possível se, por exemplo, for um colega de equipe ou seu gerente.
  • Mesmo assim, tente manter a distância o máximo possível. Basta conversar o mínimo possível com a pessoa tóxica e trabalhar juntos em um nível construtivo.
  • Antes de cada encontro, tome consciência de que está lidando com uma personalidade tóxica, talvez até perturbada, e construa uma parede protetora interna.
  • Assim que a conversa ou o encontro se tornar desconfortável para você, faça uma pequena pausa. Por exemplo, digamos que você precise ir ao banheiro ou tomar uma xícara de café. Em casos extremos, se você achar o encontro muito doloroso, estressante ou emocional, adie a reunião para um momento mais apropriado.
  • Faça uma escolha consciente de não se envolver nos jogos da pessoa tóxica. Mantenha seus olhos e ouvidos abertos para que você possa reconhecer os comportamentos “tóxicos” já descritos desde o início e deixe-os ricochetear em você. Apenas a decisão consciente de não deixar a outra pessoa perturbá-lo, machucá-lo ou torná-lo inseguro, já pode operar pequenos milagres.
  • Até certo ponto, você pode até considerar o humano tóxico como um presente. Se ele consegue deixá-lo triste, com raiva ou inseguro, ele expõe indiretamente suas fraquezas pessoais. Claro, ele gostaria de usar isso para seus próprios fins. Em vez disso, você pode ir para a autorreflexão, reconhecer e fechar essas “lacunas” no desenvolvimento de sua personalidade, de modo que não ofereçam mais à outra pessoa um ponto de ataque. Portanto, pergunte-se, por exemplo, por que esse encontro o deixou tão inseguro, zangado ou triste. Como regra, existem razões mais profundas por trás de suas emoções do que “apenas” o comportamento tóxico.
  • Portanto, concentre-se em você mesmo, em seus objetivos, em seu bem-estar e em seus limites. Passe o máximo de tempo possível com pessoas positivas e o menos tempo possível com pessoas negativas ou tóxicas. Não deixe seu comportamento tóxico infectá-lo. Observe em que humor você está no momento e se recentemente exibiu um comportamento cada vez mais tóxico.
  • Se você notar essas mudanças negativas em você mesmo ou se sofrer cada vez mais de dúvidas, depressão, etc., procure ajuda profissional desde o início, por exemplo, um terapeuta.
  • Faça um calendário no qual você divida seu tempo de forma que você, por um lado, o preencha com as tarefas mais importantes de sua lista de afazeres e, por outro lado, com atividades ou pessoas que sejam boas para você. Pessoas tóxicas tendem a ocupar você ou seu tempo cada vez mais, de modo que você negligencia a si mesmo ou ao seu trabalho cada vez mais.

Quanto mais cedo você aprender a não ser influenciado emocionalmente por pessoas tóxicas e a deixá-las lutar sozinhas em suas batalhas, melhor poderá simplesmente se concentrar no trabalho e em seu próprio bem-estar. Além disso, a meditação pode ajudá-lo a se livrar das influências externas e a se concentrar em seu coração, bem como nas pessoas e coisas que você faz bem. Tente!

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